POLITIQUES DE RETOUR

 

AUCUN REMBOURSEMENT

 

ÉCHANGES ET CRÉDITS

 

Chaussez en grand se réserve le droit d’accepter ou refuser un échange ou un crédit et ainsi de voir si les articles satisfont à ses conditions.

 

 

Bris ou défaut de fabrication

 

Sur présentation du reçu original, nous échangerons ou créditerons l’article ayant un bris ou erreur de fabrication contre le même article si disponible en magasin seulement si l’article n’est pas réparable chez un cordonnier (au frais du commerçant).

 

Pour qu’un article soit crédité ou échangé, le bris ne devra pas être causé par une négligence, par un usage anormal ou abusif de celui-ci.

 

Si un crédit est autorisé, il devra être utilisé dans un délai de 6 mois maximum.

 

 

Exemples de crédit refusés

 

Nous n’appliquerons pas d’échange ou de crédit pour une chaussure que vous trouvez inconfortable ou sous prétexte de ne pas aller avec votre garde robe (mauvaise couleur ou style, etc.) ou les modèles ayant trop élargies ou étant trop étroits, trop grands ou trop petits ou même encore si vos orthèses ne font pas dans les chaussures.

Soyez sûrs lors de votre achat!

Nous ne sommes pas responsables et ne créditeront pas les chaussures endommagés ayant été causé par une négligence ou par un mauvais usage.

Ex. : une source de chaleur trop rapprochée (radiateur), une chaussure de marche utilisée comme une chaussure sport, un manque d’entretien, etc.

 

Nous vous recommandons de faire confiance aux conseils offerts par les vendeurs.

 

Les articles ci-dessous sont exclus de cette politique de retour et ne pourront donc pas être retournés ou échangés; les bijoux, les cartes-cadeaux, les bas, les produits et accessoires pour les chaussures. Tous les articles portant la mention “tel quel” ou vendus à prix réduit sont finales.

Aucun échange ni crédit possible.

 

Tous les articles retournés doivent être dotés de leurs boites d’origine ainsi que de leur reçu original.

 

Veuillez prendre note que lorsque vous retournerez des marchandises pour un échange ou un crédit, vous devrez fournir votre nom, adresse et numéro de téléphone.

 

                                                                                                                                                           LA DIRECTION